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里面邮的是护肤水,全部都洒了,快递盒也全部湿了,快递员不理人。

发布于 2020年10月23日 22:06
  • 17351129074
  • 申通快递官微
  • 售后服务欠缺,商品有损
  • 赔偿解释,改善服务,退费,道歉
  • 261元
  • 投诉已完成
评价 10-24 17:15:20


确认完成 10-24 17:15:20


申通快递官微
回复 10-24 08:26:23

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-23 22:33:12

已分配商家 申通快递官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-23 22:33:12


补充投诉 10-23 22:18:54

一开始菜鸟驿站说跟我个电话让快递员联系我,结果给我打个电话之后,就一直拖拉,一直说问公司问公司,问了3天了,现在我给他发消息打电话也不接了,联系申通客服,又让我从我现在在的市转到邮件的市,转到县,我找了好多人,结果申通的人都没有回复,太无语了,希望平台尽快解决。


发起投诉 10-23 22:06:32

从家里邮过来的护肤水,20号收到货,结果发现快递盒湿了,打开看,里面的护肤水全部都洒了,特别粘手,发现里面的护肤品流干了,联系工作人员,给我联系了一个人,等了好几天都没有人回应,拖拖拉拉的,我找了好几个人都脱辞,没有人给个说法,挺无语的,起码有个回应,给我解决一下啊,申通快递真的无语死,邮东西外面都不用包东西的吗???


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