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客服不作为,不处理,不诚信

发布于 2020年10月24日 08:23
  • 17351130505
  • 得物App客户服务
  • 客服不处理,服务不到位,联系不到客服
  • 道歉,作出处罚,改善服务,解释
  • 919元
  • 已回复
补充投诉 10-26 17:49:59

扯,鞋子没修好之前就一直给我挂着!!!!


得物App小助手
申请完成投诉 10-26 17:48:22

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

得物App小助手
回复 10-26 17:48:04

已隐藏内容


得物App小助手
回复 10-24 09:23:03

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-24 09:15:59

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-24 09:15:59


发起投诉 10-24 08:23:07

我一个在校学生,上课期间怎么接电话?我一直没接,他们也就打了几次就不打了,但领我吃惊的是,就直接把我晾起来了,而且竟然还申请诉讼完毕。我的天哪,脸皮子也太厚了吧?口口声声说着已经与我达成一致……我就纳闷了,你们跟鬼商量的?这两天我放假,赶紧处理,不处理就直接打12315电话啊


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