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11-29 19:00:30
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商家处理中
10-29 15:24:36
已分配商家 尚德机构
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审核通过
10-29 15:24:36
发起投诉
10-29 15:14:07
从买上课就几乎没有上过，课程质量太差，买的时候各种暗示，现在说服务到期了不能退，以前也没告诉我有服务期，当时说这课可以一直听，这一直听就是没有服务期啊，现在说有服务期了，买的时候是买的人力资源专科和工商管理本科的课，后来工商管理本科的老师让我冻结吧，现在工商管理本科的冻结能进入售后，人力资源的连售后都没有，他们售后给我打电话说，转给别人可以，要是退款就别聊了现在怎么弄？而且现在工商管理本科的冻结自动给我取消了。人力资源专科的售后说只能买课以后7天之内能退款，那我7天之内也没给我上过课啊，第一次上课还是在一个月以后，我看网上发的帖子7天之内也不给退款，还是315点名以后才能退款的。投诉过以后，本科给我打电话了，说让我上多少节课就给全额退款，我上网看别人发的帖子，上够课时了也不给退款，都是拖时间忽悠人的，专科现在连电话都不给打了，根本没有沟通，大公司就是这样的？霸王条款，简直是店大欺客。而且本科退款只给退三千多，根本没有商量的余地，说这就是最后的决定，不行你就再去投诉。口气很硬，和最后通碟似的。
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