距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 丹鸟物流科技
天猫超市购买商品,承诺10.28日配送上门 当天在家等了一天,无人联系,无人配送,电话不接 淘宝页面上显示联系不上我,根本是在撒谎,我在家等了整整一天 29日依然无人配送,经投诉,客服说会快速催促 气得我取消订单想不要了,但是想想再发货搞不好更慢,于是继续等待配送 直到现在,后续无人管这事儿了,快递员也没有联系过我
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