距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
尊敬的客户您好,您反馈的问题已有专员与您联系并提供了处理方案,希望您能为本次服务进行评价,后续有任何问题都可直接致电95118,感谢您的理解和支持,谢谢!
尊敬的客户您好,您的问题已经为您记录反馈,您先别着急,专员正在为您核实处理,请保持手机畅通!如有其它问题,您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理,感谢您对京东金融的大力支持。
已分配商家 京东金融客服
11.4号朋友电话联系京东金融客服和线上联系京东金融人工客服咨询:白条提前还款是否减免手续费?这个问题,得到了客服的明确回应 是可以减免手续费的,确定可以提前还款减免剩余的手续费,并且11.4号她成功的减免手续费了。我也是11月买的同样的物品 使用了相同的优惠,今天找客服要提前还款的链接,被告知需要偿还所有的分期手续费!??无法理解这种更改合约的行为是否构成侵权?其次银监会是否能通过提前还款必须偿还所有分期手续费的规定?毕竟我国银行还房贷提前还款可都是减免的,手续费575.88,诉求就是合理收取手续费,一视同仁,11.4号的减免手续费了,为什么11.5号的不可以????
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。