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处理不当,利息高

用户7508903317 发布于 2020年11月15日 20:12
  • 17351294191
  • 马上消费官微
  • 暴力催收,恐吓,砍头息,客服处理不当
  • 停止骚扰,下架产品
  • 1500元
  • 投诉已完成
用户7508903317 评价 11-24 10:51:23

不满意。


黑猫消费者服务平台 自动完成 11-23 10:20:07

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


马上消费官微
申请完成投诉 11-18 10:16:45

申请原因:联系不上用户
解决方案:我司已多次联系客户,但是未联系上,客户也可以咨询我司客服热线952251(9:00-22:00)。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

马上消费官微
回复 11-18 10:16:12

已隐藏内容


用户7508903317 补充投诉 11-17 13:06:18

又来给我发信息了,有钱的我相信每个人都会还。现在没钱了,你们就这样唧唧歪歪,一点也不合理,希望黑猫帮助我们,为我们讨回一个公道,我不是一分钱都没还过。就是最后两期实在没办法了。想等有钱全部结清。


马上消费官微
回复 11-16 00:43:02

尊敬的客户,您所反馈的问题,已在核实处理中,我司会通过9571/023开头的号码联系您,请您保持电话畅通,您也可以拨打我司客服热线952***(9:00-22:00)咨询,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-16 00:26:07

已分配商家 马上消费官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-16 00:26:06


用户7508903317 发起投诉 11-15 20:12:20

我2019年5月份在马上消费借了4000元,分12期,每个月还四百多,原本剩下最后两三期就还清了,后面因为疫情期间,没了收入,还不起。结果暴力催收,有一次他们发信息给我。我问他们一共欠多少钱。他们不说,现在就说给我发律师函什么的,马上消费建议下架。这公司利息高的不得了,还扰乱,这样暴力催收导致我们有精神分裂,希望黑猫能够帮助我们


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