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得物平台无故取消卖家订单

卑鄙的奕锞 发布于 2020年11月15日 09:35
  • 17351332381
  • 得物App客户服务
  • 虚假宣传
  • 赔偿,道歉,发货
  • 82403元
  • 已回复
卑鄙的奕锞 补充投诉 11-29 03:18:42

多次联系说周一处理并没有后续消息,履约率一直没有回复


卑鄙的奕锞 补充投诉 11-19 21:01:38

联系平台客服多次解决未果提供订单号不予解决


得物App客户服务
回复 11-17 17:17:35

您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理,对于未能协商一致我们深表遗憾,对此给您带来不佳的体验也望您谅解,谢谢!


卑鄙的奕锞 补充投诉 11-15 14:03:20

平台客服电话回访不回答我的问题,以商业机密,平台规则为理由,或者是以不知道为借口打马虎眼推脱。


得物App客户服务
回复 11-15 10:23:06

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-15 10:14:07

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-15 10:14:07


卑鄙的奕锞 补充投诉 11-15 09:37:46

平台宣传与实际不符,严重虚假宣传误导卖家,自己独断专行。


卑鄙的奕锞 发起投诉 11-15 09:35:22

平台说是联合中检检验商品真假,现在寄卖商品给出中检检验结果平台不认可中检结果,只是按照自己仓库结果为依据,售卖商品栏明确标注,版本会有不同,鉴别不通过理由以版本不符合为依据强行取消订单


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