315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

在得物(毒)上卖鞋,验证后说我的鞋子与鞋盒不匹配,存在恶意关闭交易或者换货!

匿名 发布于 2020年11月15日 23:04
  • 17351339479
  • 得物App客户服务
  • 说我的鞋子和盒子不匹
  • 赔偿,作出处罚
  • 1719元
  • 已回复
得物App客户服务
申请完成投诉 11-27 14:13:10

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

得物App客户服务
回复 11-27 14:12:59

您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


匿名 补充投诉 11-21 16:58:33

退回我的鞋子发现鞋底损坏,外包装完好,要求赔偿


得物App客户服务
申请完成投诉 11-17 15:11:35

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

得物App客户服务
回复 11-17 15:11:27

您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


匿名 补充投诉 11-16 22:52:02

联系我只说鞋子与鞋盒不匹配,却不给证据,我手边有鞋子,能比对的地方都比对过了,完全没问题,官网买的 而且最近所有寄过去的官网dr买的马丁靴都是是这个问题,这不正常,难道这几个月官网出的鞋子都有问题,是你们根本不会鉴别还是可能存在换货


得物App客户服务
回复 11-16 02:03:02

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-16 01:52:24

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-16 01:52:24


匿名 发起投诉 11-15 23:04:41

可以提供官网购买截图,官网下单直接买的,发货前也核对过,鞋子和盒子码是匹配的,在得物上卖鞋,寄过去却说鞋子和鞋盒不匹配,怀疑恶意关闭交易或者换货!!!要求赔偿


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
6218
累计有效投诉
3057881
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 华夏时报 经济观察报 消费日报 中国经营报 消费者报道
齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 潇湘晨报 今日女报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所