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本单于今年八月十五日购买今年11月15日送货 由于预约的21号安装担心当天会有问题故自行拆箱查看 发现问题地址时间联系了送货师傅 美的售后 和苏宁官方旗舰店 当天从下午2点沟通到晚上9点都没有结果 预约了3次通话时间都没有人给我回复 于11月17日下午5点有人给我回复 声称由于自行拆箱故不能换新 但销售人员 及送货人员均未告知有相关规定
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