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美团外卖 柳家港式烧腊饭 食物中吃出生肉

匿名 发布于 2020年11月21日 20:54
  • 17351400175
  • 美团网客服小美
  • 食品安全问题
  • 赔偿
  • 1000元
  • 投诉已完成
匿名 评价 11-22 10:24:04

商家赔偿500元 美团赔偿20元充值卡


匿名 确认完成 11-22 10:24:04


美团网客服小美
回复 11-21 22:03:29

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-21 21:26:45

已分配商家 美团网客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-21 21:26:45


匿名 补充投诉 11-21 21:25:32

已经有腹部疼痛和恶心的状态了 请尽快处理


匿名 发起投诉 11-21 20:54:56

2020.11.21日晚8点在柳家港式烧腊饭 订购的鸡肉饭中吃出生的鸡肉 订单我已经提出退款 仅退还鸡肉饭的16.69元 但是根据食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。我现在要求美团或商家赔付1000元


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