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增加业务不通知客户,均在两年前增加,而且均为包周制业务无法退订

匿名 发布于 2020年11月21日 23:51
  • 17351401481
  • 中国移动10086
  • 费用问题,增值业务自动扣费,取消业务难
  • 快速处理,赔偿解释,费用减免,取消低消
  • 1645元
  • 投诉已完成
匿名 评价 11-22 10:07:57

很nice


匿名 确认完成 11-22 10:07:57


中国移动10086
回复 11-22 09:40:24

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话,感谢您的监督指导!


中国移动10086
回复 11-22 09:39:59

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话,感谢您的监督指导!


匿名 补充投诉 11-22 00:07:46

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-22 00:01:41

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-22 00:01:40


匿名 补充投诉 11-21 23:57:28

已隐藏内容


匿名 发起投诉 11-21 23:51:10

包周制增值业务两年都不知道连客户都不知道就订上了,今日上了营业厅一看一月就靠增值业务就扣170。


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