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集体投诉弹个车,精心策划4年套路,诱导欺骗消费者大坑

发布于 2020年11月24日 20:47
  • 17351427902
  • 弹个车
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,不予退款,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传,价格问题,违规帮办假驾照提车,诱导,故意绕开合同重要信息
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,撤销处罚
  • 95000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-26 11:00:14

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


弹个车
回复 11-26 10:03:28

您好,收到您的投诉,已安排工作人员跟进处理,请保持手机处于通信状态


补充投诉 11-25 10:57:09

2020年11月25号再次联系客服。工号1336,跟我说只能一次性还款,或者先把逾期费用结清再,再谈分期!!我说能让你们负责人接电话协商吗?她说不行。跟我说再见,挂了电话!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-24 21:37:29

已分配商家 弹个车


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-24 21:37:29


补充投诉 11-24 20:59:55

2019年4月车辆过户到本人名下。贷款110***元 从2019年5月开始还款,还至2020年3月 共计还款约42200。2020年因疫情无收入来源,逾期未还款,2020年7月,车辆被收回!2020年9月联系弹个车客服,想把逾期的钱交了把车开回,客服说不可以,要求我一次性还款约95000元。我一共贷款110***已还款42200 本金就剩约68500元,要求还款95000元。目前已拖了8个月未处理。 备注:当时钱是从支付宝的网商银行贷的款,共计本金110***元,已还款11期约42200元。


参与集体投诉 11-24 20:47:15

疫情期间无收入来源,逾期未还款。后来车子被收回!期间联系客服,想把逾期钱还了,把车开回来。他们要求一次性还款,现在已经8个月。没给处理方案!


发起集体投诉 06-15 14:17:56

1:疫情期间不响应国家号召唤,拒绝给因疫情原因导致没复工,暂时失去收入来源的人提供延期还款,套路索取高额违约金,偷车。 2:诱惑,欺骗消费者购车,买车变租车。层层套路贷,私自修改电子合同,无纸质合同给与消费者。 3:为能销售出车辆,销售人员帮消费者办理假驾驶证审核过关提车。 4:二手车的价格比新车价格高一倍卖给我,并且不同意过户和告知第三年,第四年月供金额。 5:收取几千块服务费,还故意绕开利息和合同上重要信息不告知消费者,令消费者深陷泥潭。 下方第一张图片是其他车友的,原先是首付和月供,后来被改成月租。第二张是我的车。第三张第四张是假驾驶证,第五张是转账记录 下单人目前还未拥有真驾驶证,假驾驶证目前还在我手上留着,包括转账金额和记录还有日期通通都在。

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