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苏宁易购退会员

发布于 2020年11月25日 22:44
  • 17351438432
  • 苏宁客服中心
  • 客服不处理
  • 退款,改善服务
  • 99元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-14 16:00:43

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


苏宁易购客服
回复 01-15 15:26:36

您好,关于您反馈的问题,我们已联系您沟通处理,如后续有其他问题,您可以联系在线客服反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!


补充投诉 11-27 20:18:18

截止11月17号,苏宁打了两个电话,意思宗旨就是不能退会员,开通了就只能用。


苏宁易购客服
回复 11-26 01:09:42

亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会尽快安排专人为您处理~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-25 23:43:29

已分配商家 苏宁客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-25 23:43:29


发起投诉 11-25 22:44:12

11月25号晚八点多花99元冲了个苏宁联合会员,说是可以每月领取4张20元无敌券,可以连续领3个月。 充完会员才看到截止12月底,也就是说只能领一个月的券。 看其他还有消费限制,看了下会员商品价格也没有什么优惠,甚至不其他平台正常价格都高。体验极差。 联系客服,怎么说都不能退会员,我才充值一个小时不到,什么都没有消费怎么就不能退,网购商品还七天无理由退换货呢,这个也不影响二次销售的会员怎么就不能退。


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