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得物APP虚假宣传,卖劣质产品,不把消费者利益当回事

发布于 2020年11月25日 23:30
  • 17351438709
  • 得物App客户服务
  • 客服不处理,不予退款,虚假宣传,假货,三包问题
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释
  • 3369元
  • 已回复
补充投诉 11-30 19:12:33

我感觉得物APP不打算处理这个事了,能拖就拖


补充投诉 11-27 21:49:28

卖劣质产品给用户,难道你们不负责吗?你们平台存在就应该有存在的意义,这样卖劣质产品不给任何退换,不把消费者权益当回事,穿两次就出现明显裂口,一开始说补贴200,然后400,反正只给几百块补贴,难道我花几千块买双鞋,出了质量问题就给个几百块打发就完了吗?这根本就不是你们真正处理事情的态度,而是一味地推脱责任,假如我是去实体店购买的,出现这种情况百分之百店家会退或者换,但是你们说怎么做的?难道收了这个钱就不负责吗?我钱是付到你们平台,你们平台给我寄的劣质产品,难道不应该找你们平台负责吗?要求很简单,退或者换


得物App小助手
回复 11-27 15:36:23

您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理,对于未能协商一致我们深表遗憾,对此给您带来不佳的体验也望您谅解,谢谢!


得物App小助手
回复 11-26 00:03:15

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-26 00:00:50

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-26 00:00:50


发起投诉 11-25 23:30:27

在得物APP上购买到劣质产品,不给退货不给换,只给400块补偿,一直拖着不给处理 这种垃圾平台完全没法保证消费者权益,花3千多买双鞋穿两次出现明显质量问题,不给退货不给换,严重怀疑买到假货,但是给的理由就穿过不给退,这种平台可以直接倒闭了


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