黑猫消费者服务平台
自动完成
12-05 13:20:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2020年11月27日17:50:21与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电950***，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
补充投诉
11-27 12:22:30
用支付宝分期付款4388元，12个月的利息就是412块。所以我强烈要求退款4800块，并解除合约。
您好，您的问题我们已经进行反馈，请您这一段时间保持通话畅通，以便我们及时联系您。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-27 09:38:53
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-27 09:38:53
发起投诉
11-27 08:08:19
本人于2020年10月9日下午路过武汉市武昌区的民主路司门口天桥时，被移动运营商店员以搞活动免费赠品诱导入店铺填写问卷，随后工作人员声称由移动，联通，电信营业厅授权办理的业务，根据我通积分星级及支付宝签署合约，使用当前号码满24个月并消费4388元即可免费获得华为荣耀手机，刚开始说不收任何费用，后来说为了保证号码在2年之内不销号。就预存4388话费，然后再他的一顿诱导下我用支付宝蚂蚁花呗分期付款了，但是在支付完成后，工作人员告知转换为至盛易购APP积分，其声称这个是与三大运营商合作开发的APP，积分可以抵扣话费，但软件内24个月内也只能每个月兑换50元话费，软件本身运营商未知，是否能如约履行两年服务尚未可知，随后询问其工作人员，他安抚我说两年后积分可以随意使用，还并可以用于APP上的购物，经查看，APP上的物品大多高于市场价格3~10倍，我以为这是正规的电信授权营业厅，觉得这个APP可信，认为这只是一次提前消费。后来经多方面了解，才知道这个APP的不靠谱，也才知道这个活动根本不正规，没有与任何电信运营商合作。两年后这个APP还在不在还是个问题，完全就是骗子行为。
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