顺丰快递寄件,寄出有单独拍照2张,提醒过顺丰小哥要小心,收货人收到就坏了
- 17351454436
- 顺丰官方客服
- 服务不到位,价格问题,未履行7天无理由退货,三包问题
- 退款,赔偿
- 1500元
- 已回复
过几天就有客服人员打电话说:只能赔500元。然后就又没了,始终不能得到解决。提醒过快递人员两面都是玻璃材质的,要小心,但是没有告诉我,或者提醒我需要保价。
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已分配商家 顺丰官方客服
11月2日寄出一个苹果xsmax到成都,顺丰快递人员拍了两张照片,证明手机是好的,收件人收到屏幕就坏了,现在顺丰说没有保价:只能赔500元,但是外屏和内屏都在运输过程中弄坏了。现在换屏都需要1500元。后来和顺丰小哥确定也是收件的时候也是好的。截止27号,都没有人处理
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