黑猫消费者服务平台
自动完成
12-05 14:20:10
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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商家处理中
11-28 13:46:20
已分配商家 得物App客户服务
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审核通过
11-28 13:46:20
发起投诉
11-28 11:39:53
一双2007年发售的球鞋被鉴定出鞋底污渍，这个所谓的污渍不是本人造成的，当年我和媳妇从专柜买回来以后一直没穿过，细心的收藏到现在。其次，鞋底由白色的纹路构成，白色纹路的边缘极易氧化发黄，所以这个所谓的污渍是由于年代久远而造成的轻微发黄，并不是因为下地穿着而造成的污渍。再说了，球鞋本身来源于专柜，去专卖店买过鞋子的都知道，售货员拿出来的新鞋都是可以下地试穿的，但是可能由于没有清洁到位被下一个顾客买走了，而且谁也没在意过这样如此细枝末节的问题，毕竟鞋子买回去都是准备穿的，并不是像古董艺术品一样供起来，像得物这样用放大镜一样的鉴别方式今后谁还会在得物上卖鞋，我要求补偿来回运费损失！
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