距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,有结果后会尽快联系您,请您耐心等待~
已分配商家 苏宁客服中心
下单买了健身环后 到货后盒子也有破损 拆开苏宁易购自家的二次塑封膜后看了看健身环 后发现是国行的 准备退货 其他东西都没有拆过动过 就打开盒子看了看 苏宁易购写着7天无理由退货 他们表面同意了我的退货退款申请 实际没有写退货地址 然后私信我说我拆开过盒子打开看过了就不能退货 但盒子内商品我没有动过 游戏机卡片也没有刮过也没有打开过 这样子拖延时间和表面同意退货退款但不写收货地址的行为真的非常欺骗消费者损害消费者权益
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。