补充定金合同如下,合同上明确写明,店内续保返现金1500元
已分配商家 上汽通用汽车有限公司
当时购买车的时候上汽通用有赠送第二年的车损险和50万三者险的优惠券,但本人续保的时候江苏米兰4s店续保人员拒绝核销优惠券或者拒绝按合同约定返1500元现金,本人已经多次联系雪弗兰官方客服和江苏米兰4s店,4s店续保人员在明知有优惠券和合同的情况下,多次敷衍推诿,在上汽通用客服投诉4次以后,给我答复,说可以返还合同规定的1500元,但是要等一个季度。而且续保人员的报价,比保险公司的正常报价要高出不少,如果按照续保人员的报价,车损险和50万三者险的现金价值要高于1500,但是江苏米兰4s店,强硬表示只能返1500,而且找理由说要按照正常流程要等三个月之后才能返,我们签订的合同上并为表明这一项目,所以4s店人员故意刁难客户,不履行合同义务,虚假宣传,请核实情况,感谢。
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