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充电宝已经还上了,当天还听到了充电宝还上去的提示音,他那边没有显示到。

发布于 2020年12月01日 21:24
  • 17351489401
  • 街电官方客服
  • 街电乱扣费
  • 退款,解释
  • 40元
  • 投诉已完成
评价 12-02 14:48:01

希望下次不要这样


确认完成 12-02 14:48:00


补充投诉 12-02 14:43:41

打电话过来沟通了,说先还上那个钱,然后后面会在线上返回40回来给我,到现在都没有,好玩吗?


街电官方客服
回复 12-02 11:06:24

尊敬的客户您好,工作人员反馈,已电话联系您提供处理方案,辛苦您在此处确认下处理结果即可,感谢您的支持和谅解!


街电官方客服
回复 12-02 09:03:35

尊敬的客户您好,已收到您的反馈 ,我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进,请您后续注意接听400*******来电即可!


补充投诉 12-01 23:45:31

一天15个小时,要我支付42块钱,可是我只用了半个小时。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-01 22:08:47

已分配商家 街电官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-01 22:08:47


发起投诉 12-01 21:24:01

事情发生在11月30号5点多,在海口路学院路,旁旁边的小卖部借的,还的地点是在四季华庭鸿运酒店,然后等到第2天,然后他这边通知我说我还没还上充电宝,这边已经用了一天多了,然后我已经还上去了,当时我很懵逼,然后我就找他们客服聊,,然后他们客服就说要等48个小时后再找他,我想知道48小时内扣的钱都是我的,能不能负责任一点!,明明是你们机器的问题,也不派维修人员去弄,你们犯的错误,为什么要扣我这边的钱?


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