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转转诱骗消费者低价倒卖给平台

发布于 2020年12月01日 21:48
  • 17351495181
  • 转转客服中心
  • 售后服务欠缺,涉骗,霸王条款
  • 退款,赔偿
  • 4050元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 01-07 17:00:17

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


转转客服中心
回复 12-08 16:06:43

您好,您反馈的机器售出对最后成交价格不认可问题,经核实,客服已电话与您沟通提供相应解决方案并与您达成一致,很抱歉给您带来不好的体验,感谢您对转转的支持。


补充投诉 12-07 23:36:18

大家一定不要把东西卖给转转平台!要卖就卖给个人买家!转转的套路就是2条,详见截图,第一条,用虚假的保卖预估价诱骗你。第二条,骗你东西可以交给转转直卖。等到你把东西寄过去拆封,他们才告诉你东西不能直卖,只能竞拍,让你不得不进入竞拍,然后他们用托白菜价拍下你的东西。4100的全新未拆封平板,他们用3570拍下!还声称是个人买家,我们消费者却压根没有竞拍渠道! 费尽心力投诉,转转只愿意赔偿200元,既不愿意承认错误,也不愿意修改规则。到现在,平台依然恬不知耻地写着“机器有直卖和竞拍2条途径”,依然企图欺骗更多人直卖给平台! 为了这个事情已经通过好几通电话,在赔偿200元后,转转三番两次打电话要点击完成投诉。全新未拆封的ipad,最后被他们3570拍下,难道还要我感恩戴德,满意这样的结果?


转转客服中心
回复 12-02 10:53:56

您好,您的问题已经反馈给了相关工作人员处理了,请您耐心等待,注意接听010开头的电话


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-01 22:34:06

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-01 22:34:06


发起投诉 12-01 21:48:49

在我的ipad air4可以4050元卖给个人时,转转多次诱骗可以平台省心卖4250元,有截图为证。平台规则明确说明可以直卖或竞拍,有截图为证,等到质检完成拆封后再霸王条款直接说平板只能竞拍,有图为证。咨询客服问平板直卖价时,客服闭口不提平板不能直卖,平台规则也没有平板不能直卖的规则。全新未拆封air4市场价4500,成交价3700!转转宣传可以高出市场价卖出,涉嫌zhapian!要求赔偿损失500元!或者退回全新未拆封平板!


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