在京东国际SEKOO海外旗舰店所购买的bv包经中检鉴定为假货,商家不承认鉴定结果
- 17351495218
- 京东客服
- 假货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 5060元
- 已回复
商家跟京东国际一直都说中检鉴定报告认可,结果京东专员处理不当一回事,一直说进货渠道没有问题,却不提供任何实质性的证据,一切只是口头证明!如何让人信服?如果京东国际认为中检鉴定结果有误,可以让京东去重新鉴定,一直说他们不会有假货,在证据确凿的情况下依然不依不饶只会说这句话,对于中检鉴定报告视而不见,这样的平台还有什么诚信可言?
京东专员处理不积极,找些不相关的事项核实,商家售假证据确凿的事,维权困难,特再补充一些图!
您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
已分配商家 京东客服
本人于2020年11月13日在京东国际SEKOO海外旗舰店购买了一个bv手拿包,于2020年11月27日收到,收到物品之后发现跟正品物品有区别,跟商家反馈后,商家要求提供第三方鉴定报告,并承诺认可第三方鉴定结果!经中检鉴定后,本人所购买的商品为假货,把鉴定报告发给商家,商家拒不承认鉴定结果,并刁难顾客,要求顾客走法律途径解决,一步步套路买家!
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