线下威胁付钱,平台确不点击已付
- 17351514028
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 线下已付款,线上未点击付款
- 改善服务,威胁乘客不给钱不许下,未戴口罩
- 0元
- 投诉已完成
客服已经联系我了,积极调查清楚。
您好,已经将这个问题反馈给专人跟进处理了,后续会由专人回复处理进度,还请您注意查看。
已分配商家 滴滴出行客服
一开始花小猪客服叫我自己联系司机,都威胁乘客了,还叫乘客自己去找司机,要你们平台投诉干嘛?
上午a手机点击下单,但手机忘记带出门。到了目的地,司机要求必须线下付款“哪有人不立刻付款啊”,威胁必须付款。车里有婴儿,免得发生什么事,司机当场拿出付款码。回家看a手机,下单的手机里,司机未确认已付款信息。问花小猪平台,他们说,司机不可以自己收款。
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