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保鲜柜的实际制冷效果并没有达到说明书中标注的制冷效果,经检测依然达不到标注制冷效果,虚假宣传,售后人员推辞置之不理,无人管,扯皮推诿,拒不履行职责,找各种客观脱离实质的要求,拒绝不承认事实,一直电话沟通,但并未实质得到任何解决
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