黑猫消费者服务平台
自动完成
01-15 17:01:13
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的问题我们十分重视，客服在2020-12-06至2020-12-16多次与您进行联系，但您均未接听，如您的问题未解决，可再次反馈在线客服协助处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对转转的支持~
补充投诉
12-12 19:55:56
加我QQ咱们聊聊 155******** 加我QQ咱们聊聊 155********
补充投诉
12-05 20:51:47
因为我说了嘛，我是学生。，这个投诉如果解决的晚的话，下周六我才能回家。有劳处理者了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-05 19:49:24
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-05 19:49:24
发起投诉
12-05 19:45:38
我是一个学生，看赚赚这个平台上的手机很便宜，我便买了一个二手的华为，然后我就上学走了，因为货是发到一个街上呢。（我们学校每六天过一天的星期。）六天后过星期回家由于我妈接我，我没敢去取。然后又过了六天，我随便给我妈找了个借口去取货，手机号码啥的我全部都给营业人说了，我和营业人两个人找货始终没找到，迫于我妈给我十分钟限制，我只好回去了。回家后，我给发货员发了好几条短信，确认我找的收货地点没有错，最后我找客服说这件事，客服跟我说让我重新发货。第三星期，我让我朋友去拿货，我朋友一样也是没有找到。这都第四星期了，还是没有什么结果，这事我都不敢说。四星期了没有收到货，别说手机了，连个手机壳我都，没有摸到。这个手机三百多，是我瞒着我妈妈攒饭钱攒出来的。可是我的血汗钱呢，我想退货要回我的钱可是平台不让退。我都要哭了，我同学说黑猫投诉是个很好的投诉平台，我只能把最后这份希望寄托在这个平台上了，希望看到我这封投诉稿纸的人，仔细看，好好处理，谢谢。
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