一月一号在淘宝华为旗舰店买的华为mate40,一月十一号告知我我的订单是限购订单
- 17351910831
- 华为终端客服
- 华为硬件产品
- 客服不处理,虚假宣传,拒不发货,欺骗消费者
- 道歉,解释,发货
- 4999元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,我们已于2021-1-13 17:42:07与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,感谢您的关注和支持!
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已分配商家 华为终端客服
我一月一号十八点在淘宝华为官方旗舰店抢购的华为,可以拿性命担保仅此购买一台,而在一月十一号被客服告知我是限购订单我买多了,不给我发货让我退款,并且与客服交谈客服也不回复,非常的气愤,感到十分冤枉,自己等了这么久等到这样的结果,抢购手机也抢购了很多次好不容易买到,被客服以这样的理由搪塞,实在是难以平复我的内心
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