315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

1.冒充樱花热水器售后维修 2.维修后质量有问题

大萌525_570 发布于 2021年01月14日 12:28
  • 17351937325
  • 樱花卫厨
  • 虚假宣传
  • 退款,赔偿,作出处罚,下架产品,修改宣传内容
  • 440元
  • 投诉已完成
大萌525_570 评价 01-21 15:16:30


大萌525_570 确认完成 01-21 15:16:29


大萌525_570 补充投诉 01-14 19:39:23

那02158834***号码也是你们宣传单上的,请看截图,你们说的是上海浦东分公司的,你们这样太不负责任了,你给个骗子的号码吗?欺骗消费者,宣传单上号码都不能相信了,这我找12315嘛


樱花卫厨
回复 01-14 19:21:31

您好,您的反馈已收到,樱花的官方电话一直是这个号码的呢


大萌525_570 补充投诉 01-14 13:40:03

你这个回复对我们樱花牌的老客户不公平,你这号码再换掉怎么办,又被一个冒充樱花的把你这号码拿去,继续欺骗消费者吗,我希望你们可以正视这个问题,最起码你们得找到这个维修团队,号码都给你们了,应该要帮我们这些受欺骗的消费者 了


樱花卫厨
回复 01-14 13:11:43

亲,感谢您的反馈~请认准樱花全国统一服务热线:400-166-6668。另外,安装、维修、油烟机永久免费送油网服务、热水器永久免费安检服务以及整体厨房永久免费保养服务都可以通过樱花官方网站服务中心(http://www.sakura.com.cn/service/servicecenter)进行登记预约哦~请认准官方渠道,非常感谢~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-14 12:33:10

已分配商家 樱花卫厨


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-14 12:33:10


大萌525_570 发起投诉 01-14 12:28:09

2020年12.30号我家樱花牌热水器,不出热水,按照留有的维修号码打过去,对方也说是樱花牌热水器售后维修,就上门维修,要了440块钱,再使用两周后,又坏了。打给樱花总部,说这个维修不是樱花售后的,是冒充的,难怪水平这么次,然后建议我报警和投诉,这个售后维修的电话是021-058834***


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.如果有人冒充黑猫投诉工作人员向企业组织或个人实施违法行为,请及时向我们举报,举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。

我要投诉
24小时有效投诉
6982
累计有效投诉
3519991
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位
金盾
新京报智库

合作媒体

中国消费者报 消费日报 央广网经济之声天天315 证券日报 财经网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 新京报
北青网 千龙网 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 潇湘晨报 今日女报 消费者报道
中国食品安全网 中国城市新闻网 中国商网 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所