尊敬的用户，您好！您反映的问题我中心高度重视，为保障您的信息安全，请您将投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“浦发银行信用卡中心”，小浦收到后将快速与您取得联系处理。您也可致电浦发信用卡中心消保服务监督热线021-51956***、021-20580***、021-38424***（工作日时间：9:00-17:00）反映问题，以便尽快为您核实处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-14 12:33:09
已分配商家 浦发银行信用卡中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-14 12:33:09
匿名
发起投诉
01-14 12:28:40
本人有浦发信用卡一张，一直正常使用，今年疫情期间，不能开工上班，所有没有收入来源，周转不开最低还款，最近还款压力越来越大，感觉越还越多，于是详细查看了账单，才发现了每个月都扣了我的利息，询问一下这个利息是最低还款产生的，不知道最低还款还需要扣除这么多利息，中间也没有短信提醒罚息，办卡激活时也没人和我说过。打客服询问，客服态度强硬，请问该行是否符合银监会在疫情期间出台的延期免息政策，要求给予退回
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.如果有人冒充黑猫投诉工作人员向企业组织或个人实施违法行为，请及时向我们举报，举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
