这两天接到好几个联通那边电话，每个电话都要问我同样的问题，被乱扣的费用却还没到账，办事效率不是一般低下。

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图一实时话费中的4G本地套餐显示话费2.25元，但查询上网流量详单并未产生任何费用，本人上篇也有说明近两月联通卡的蜂窝数据网络也是关闭状态，实在不明白为何实时话费中会产生这个2.25元的费用？看来联通不仅私自办理5G套餐业务，还乱扣本人4G流量费用！要求联通方面人员将5G和4G套餐乱扣的费用总计41.25元一并及时全额退款！

今天打开联通手机营业厅发现自己被无故办理了39元5g版尊享权益包黄金版流量业务（套餐含20g流量），生效时间2021年1月1日00:00分，本人并未主动操作订购任何附加产品，更未收到来自联通的相关电话与短信，这张联通主卡的蜂窝数据近几月也都是关闭状态，平时基本都使用Wifi，电信副卡流量也够用，我的手机也是4g手机，根本不可能办理任何5g业务，湖南联通这番恶心操作必须向本人诚挚道歉，并返还恶意扣除的39元话费，解除该套餐业务，并承诺永不再给本人私自办理任何业务。