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退了几次货就被封号了

用户7525198595 发布于 2021年01月14日 18:46
  • 17351941924
  • 唯品会客户服务
  • 账号问题
  • 改善服务,恢复账号
  • 508元
  • 已回复
唯品会客户服务
回复 01-16 16:06:22

您好,关于您反馈的问题,专员已联系您处理,建议您考虑专员沟通情况。如后续购物遇到问题,可致电我们客服热线400-6789-888。


唯品会客户服务
回复 01-14 18:53:12

您好!关于您反馈的问题我们非常重视,目前已经为您记录。请您保持手机畅通,我们安排专员联系您处理,请您留意。谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-14 18:47:59

已分配商家 唯品会客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-14 18:47:59


用户7525198595 发起投诉 01-14 18:46:17

本人至今已在唯品会消费近3000元,因平时购物时习惯将不合适的物品申请退款(该平台针对退货,每单都有收取退货运费),今天使用唯品会购物时被告知账号存在风险,购物受限。期间多次联系在线客服,其态度遮遮掩掩,故拨打400电话才得知是退货原因导致账号被封,并被告知以后账号都不能使用,建议我重新申请新账号。望有关部门领导核实处理,还消费者一个公道。


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