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饿了么平台食物致病就医不予赔付

匿名 发布于 2021年01月14日 18:51
  • 17351941977
  • 饿了么客户关怀
  • 致病就医不予受理
  • 赔偿,道歉,作出处罚
  • 1000元
  • 已回复
饿了么客户关怀
回复 01-14 18:59:20

您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-14 18:58:04

已分配商家 饿了么客户关怀


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-14 18:58:04


匿名 发起投诉 01-14 18:51:10

1.10下午2点左右点了饿了么平台外卖的面包,收餐之后4点左右食用,食用后不到20分钟便腹泻,1.11凌晨2点左右上吐下泻,腹泻4次后去本区第一人民医院急诊,经化验和医生诊断确认是胃肠炎,并于11日凌晨4时提交致病就医理赔申请,平台不予通过,我与12日再次提交申请,平台仍是不予通过,今日得到平台某客服的电话被告知不予理赔,原因是理由不充分,我认为这完全是无稽之谈,我本人的食用记录当天的店内监控可调看,本人的就医记录、化验报告、医生诊断书均如实。我要求该平台赔偿我就医费用+误工费共计1000元整,否则本人将追究责任到底,直至平台给出完美的解决方案。


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