1.15号16.00接到京东自营客服电话通知还是不给退货,凭什么京东系统的问题要消费者承担。
您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您保持手机畅通,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快~
已分配商家 京东客服
京东自营商品介绍页面与购买订单信息不一致,退货订单系统创建后又与订单购买商品信息不一致导致无法退货(商品实物与购买订单信息一致),此问题与京东自营多次沟通均无进展且电话客服通知不退货,京东客服工号(256***,309***,300***,334***,307***)这些客服均知情且不处理
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