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上了两期课程,说是直播实则每期都是录播,欺骗消费者,最后一期想退课退款不给退

发布于 2021年01月18日 23:58
  • 17351985811
  • 潭州教育
  • 退款问题,诱导消费,培训贷,虚假宣传,霸王条款,老师拖延不解决问题
  • 退款
  • 2509元
  • 投诉已完成
评价 09-26 11:12:18


确认完成 09-26 11:12:18


补充投诉 01-19 20:36:09

潭州教育平台回复后,就没有人再回我的消息,老师还是继续跟我打马虎眼,丝毫不提退钱的事情


潭州教育
回复 01-19 12:06:37

同学,您好,非常抱歉给您带来了困扰,您可进入【潭州课堂APP】点击“我的-订单-申请售后”提交您的相关信息(包括:姓名、联系电话、报名科目等)以及具体诉求,7-15个工作日内会有专业客服老师与您联系处理。同时,我们将不在此平台重复受理您的诉求,望知晓


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-19 01:07:53

已分配商家 潭州教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-19 01:07:53


发起投诉 01-18 23:58:50

起初在微信上看到原画课便报了潭州教育的课,三期课程加报名费总共7538元,因只能三期课程一起付,但一下付不完,让我使用支付宝分期及京东白条。后来开始上课,说是直播课,实际每节课都是提前录好的,欺骗消费者,上第一期班的时候,老师多次催促我付后面课程的费用,并多次诱导我消费其他课程。最后一期课程因为没什么收获也没时间想申请退款,老师一直推延跟我打马虎眼避开退款,诱导我继续上课。


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