天猫奇瑞汽车官方旗舰店购买小蚂蚁车型定金,直播间页面说有送赠品,订车后客服不承认
- 17351994617
- 奇瑞汽车
- 虚假/误导宣传,不承认有赠品
- 改善服务,补发赠品
- 2000元
- 处理中
已分配商家 奇瑞汽车
2021年1月17日,在天猫沈涛直播间内看直播购买天猫奇瑞汽车官方旗舰店内小蚂蚁车型的定金。沈涛直播间页面显示下单备注沈涛赠送车模 精美坐垫,所以马上下了单。下单后与1月19日上午11点在我们这4S店下定金及办理按揭,然后咨询天猫奇瑞汽车客服,客服表示没有赠送,是抽奖,涉及虚假宣传。 现在要求天猫奇瑞汽车旗舰店和沈涛直播间按照沈涛直播间页面内的宣传赠送车模及精美坐垫。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。