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北京鹰视嘉言教育科技有限公司

匿名 发布于 2021年01月22日 11:38
  • 17352022554
  • 鹰视教育
  • 退款问题,诱导消费,霸王条款,费用问题,服务质量差
  • 退款,解释,赔偿,解除合约
  • 5980元
  • 投诉已完成
匿名 评价 01-22 14:14:12


匿名 确认完成 01-22 14:14:12


鹰视教育
回复 01-22 13:37:59

您的信息我们已经收到并对接相关工作人员,请留意电话回复,期间请您不轻信非本机构人员处理方案、不透露个人信息和报名信息、不转账到微信等其他沟通渠道。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-22 12:39:02

已分配商家 鹰视教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-22 12:39:02


匿名 补充投诉 01-22 11:46:20

已隐藏内容


匿名 发起投诉 01-22 11:38:42

2020年1月21日我在网上用花呗和京东白条购买了鹰视教育机构的专升本课程,但在报名付款之后三个小时后提出退款申请,但一直没有得到准确的答复,联系老师也是一直说售后在处理,他们也没有办法,但是一直都没有得到准确的回复,我要求在本月内退款,却被告知不能退款退货,二月初需要自己出钱还花呗和白条,相当于自己要支付两次费用,而且自己结清欠款之后还不一定可以推到费用,有一定的欺诈行为,此过程所有的通话都有录音和聊天记录,若还是退不到款就移交给媒体和网络平台报道


匿名 发起集体投诉 10-20 23:50:07

本人于2020年10月14日报了鹰视教育的高升本,并完成了分期缴费业务,自报名至今我只出勤了3节课,结合我个人的时间和精力,可能没有办法完成学业,所以自10月16日起我有多次向该机构分配的老师提出退学申请,均被诱导言辞,说帮我对接了,会有老师给我联系,也没有告知报名7天后不能办理退费。以各种理由,推延时间,并以电子协议为由,退费,要求扣除百分之十的手续费和百分之十五的综合管理费,报名时,并不知情,属于无效协议,此行为严重威胁到了本人消费者权益。鉴于这种不负责任的成人教育机构,我申请退学退费。

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