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交手机遗失,账户券过期名额不给补也不给延期

匿名 发布于 2021年01月22日 14:29
  • 17352024511
  • 交通银行信用卡中心
  • 客服不处理
  • 退款,赔偿,道歉
  • 100元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-24 09:00:11

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


尊敬的用户,您好!您反映的问题我中心高度重视,我中心将安排专员联系您解决处理,感谢您的理解与支持!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-22 14:30:59

已分配商家 交通银行信用卡中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-22 14:30:59


匿名 发起投诉 01-22 14:29:00

1.22日致电交通银行信用卡中心,跟他们说手机跟手机卡遗失无法获取验证登录账号把抢到50购100新石器券使用,券仅限周末使用,已于昨日过期,22日的当班主管和投诉处理专员都不肯延期或者赔偿 它说券退了等于我没花一分钱所以没法补偿,我说为什么你们登录买单吧只有验证码唯一方式呢,还有券是半价抢的,退回去后让我半价再买的权益都不还我


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