不发货不退款
用户7553130453
发布于 2021年01月22日 14:29
- 17352024515
- 快手小客服
- 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,联系不到客服,服务不到位/态度差,未履行合同,伪造合同
- 退款
- 456元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-21 16:01:48
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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用户7553130453
补充投诉
01-22 14:41:19
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-22 14:30:57
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-22 14:30:57
用户7553130453
发起投诉
01-22 14:29:19
我2021年1月17号付钱 规定48小时发货 现在已经过去四天了，快递一直显示未揽收 商家那边不处理退款 一直拖 我申请退款日期要到了商家那边拒绝退款 理由是已经发货
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