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Go猫粮出现质量问题客服不予理睬

发布于 2021年01月26日 15:44
  • 17352068842
  • Petjust百加世
  • 客服不处理,联系不到客服,猫咪的猫粮有质量问题
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 585元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-28 17:00:33

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


Petjust百加世
回复 01-29 16:03:56

已隐藏内容


补充投诉 01-26 15:52:59

现在我要退款退货,我粮还有一包没有拆,但是客服不给回应,就是没有人工服务


Petjust百加世
回复 01-26 15:47:17

已隐藏内容


Petjust百加世
回复 01-26 15:47:08

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-26 15:46:39

已分配商家 Petjust百加世


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-26 15:46:39


发起投诉 01-26 15:44:16

这几日不断报出go的猫粮质量出现问题,朋友家的猫确实吃了之后有拉稀腹泻的问题,在双十一时自己还在家里囤了,现在出现这种情况肯定是不能吃了呀,虽然是猫主子但是小东西本身不会说话,真的疼了难受了也无法告诉我们。我们只能说去找卖家进行退款,但是现在天猫就是进行回避,一直用服务助手搪塞我们消费者,打了人工客服就说繁忙无人工,天猫现在是缺人还是什么?现在卖出去的东西质量出现问题就跑路了咯,是这样吗?那让消费者的我们怎么相信天猫


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