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优信二手车联系不到客服,解决不了问题。来回踢皮球

发布于 2021年01月26日 16:44
  • 17352069836
  • 优信小二
  • 联系不到客服,价格问题
  • 退款,赔偿,退货
  • 981800元
  • 处理中
补充投诉 01-26 17:41:10

就是这样来回踢皮球,打电话客服就没人接。除非买车险才能找到他们。我也是醉了


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-26 16:45:47

已分配商家 优信小二


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-26 16:45:47


发起投诉 01-26 16:44:32

在优信买的二手车已经还款2年,最后一年想一次性还款,过户。联系不到客服,车上面有违章需要优信二手车营业执照加盖章才能处理,一直联系不到人。却一直有优信客服打电话给我推销保险,问他们可以处理违章不,一直踢皮球转热线,已经一个月也没有处理。优信客服态度很差,像欠他们钱似的。这个平台是怎么存活的。真可笑。希望优信二手车尽快联系我处理违章,把车款一次性还清并过户。并且不能额外收取费用。


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