还请您消消气，小滴已收到您的反馈啦，立马帮您对接哦，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。

花小猪究竟什么时候处理我的扣车事宜？这平台为什么不管呢？

抱歉让您有不好的感受了，小滴已针对您的反馈如实记录提交专人处理了，还请注意手机来电或短信，给您造成不便还请谅解。

刚才接到滴滴出行的客服电话，针对我的车辆被扣没有做出任何实质性的处理结果，我是通过滴滴出行推荐注册花小猪接单，接单过程中被交管部门查处，交管部门告知花小猪属于非法运营，暂扣车辆，罚款一万元，事情至今已经半年时间了，花小猪依然在非法运营，我的事情依然没有任何处理结果，每次客服打电话过来就是一句暂时没有政策支持，很明显，这就是滴滴出行为了逃避法律责任出台一个花小猪出来背锅，反正出了任何事不能影响滴滴的声誉，而花小猪是一个对司乘双方都不负责都没有任何法律保护的非法平台，即使这样，现在依然在非法运营，反而对广大被扣车的车主没有任何实际的解决方法，接下来，抖音曝光，从事情开始到现在为止，材料准备齐全，每次客服电话录音，看看你们是怎么胡说八道推卸责任的吧

您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

花小猪什么时候能处理我的扣车事宜？这都半年了，辛辛苦苦挣的钱就被这些人坑了吗？

小滴能感受得到，给您带来了不必要的麻烦。小滴立即反馈专员，专员会尽快给您回复。

滴滴花小猪一直未处理我的扣车事宜，请滴滴花小猪给予正面回答，还处理不处理了？不用每次都是花小猪不完善做借口，不完善怎么能出来派单啊？所有的扣车证据我都保留了，请尽快回复

给您带来不便了。看得出来您很着急，请放心，小滴立刻反馈专员，专员会第一时间回复给您。

滴滴花小猪什么时候能处理我得扣车事宜？就这样一直拖着吗？

您好，很抱歉给您带来不好的感受，您的问题小滴已经了解了。目前小滴已将您的问题反馈至专员核实查看中了，还望您耐心等待，保持电话畅通，注意近期来电。

刚才跟花小猪客服联系我的扣车事宜，都快半年了，还是一句准话都没有，那现在怎么办呀？我们辛辛苦苦跑滴滴，挣这一万块钱容易吗？这滴滴花小猪怎么这么不负责任呢？

抱歉给您造成困扰了，小滴已将您的问题再次反馈，还请您不要着急，注意接听来电。

花小猪一直不处理我的扣车事宜，到现在四个月了，是不是要我起诉？，

我的事情什么时候能处理？滴滴花小猪是不管了吗？

很抱歉给您带来不好的感受，您的问题小滴已帮您反馈到相关的业务部门处理，烦请您保持手机畅通。

扣车事宜迟迟不处理，一直推脱，请尽快给我处理，

扣车事宜迟迟不处理，一直推脱，请尽快给我处理，

小滴非常理解您的辛苦付出，您反馈的问题，小滴已经帮您反馈至专员处理了，还请您耐心等待回复哦。

老子就当扔了这一万块钱了，就当给这恶心的滴滴花小猪送行了

老子就当扔了这一万块钱了，就当给这恶心的滴滴花小猪送行了

我是通过滴滴出行下载的花小猪，滴滴难道没有责任吗？到现在为止，滴滴出行没有任何回复，只是派花小猪没用的客服走个象征性的流程，给我的答复始终是不管，这样的非法企业非法运行，看来这样的企业是靠不住的，从今以后我也打花小猪举报非法行为，我所有的滴滴出租车群都会有人举报，等着吧，恶心的企业！

小滴能感受得到，给您带来了不必要的麻烦。小滴立即反馈专员，专员会尽快给您回复。

这黑猫平台能不能帮忙处理了这样的事啊？就这样等着吗？

花小猪工作人员好像现在没发生这样的事一样，我不找它们它们就当没事一样，这下好了，滴滴撞死人了，后续的事情不一定怎么处理，花小猪随时都有可能关门倒闭，这事情就拖的不给处理，真想骂人了，

抱歉给您带来困扰了，我们已将您的问题对接给专员核查处理了，请您保持手机畅通。

还是不给处理，我要求曝光，广大司机师傅都注意

抱歉给您添麻烦了，小滴已经将您的问题再次反馈至专员核实处理了，请您耐心等待。

每次只要我不补充就不打电话说明一下最近什么政策，一直就这样拖着，希望尽快处理

非常抱歉让您久等了，小滴非常理解您的心情， 我们已再次提交至工作人员跟进，辛苦您耐心等待一下。

我的问题一直未处理，什么时候曝光这种无良黑心的企业，让全国的司机都看看，所有的说法都等于没说，没任何用处。

很抱歉给您带来不好的感受，您的问题小滴已帮您反馈到相关的业务部门处理，烦请您保持手机畅通。

如果没有实质性的进展，电话每次都是同一套说辞，倒是痛痛快快的给个准信好吧？

小滴也期望给您一个好的解决方案，我们已将您的问题再次加急，专员正快马加鞭赶来，还请您稍作等待，感谢您的理解。

这个问题通尚未得到解决，说实话，我对这些无良企业真的无语，从不直面自己的问题，总是象征性的回个电话，任何问题都解决不了，车被扣这么长时间了，如果车被扣中有任何损坏及产生任何费用，我要求滴滴花小猪对产生的一切费用负责到底！我将把我的事情曝光到所有我的出租车群滴滴群让大家认清滴滴花小猪的真面目。

您好，您反馈的问题已经收到，我们会马上记录反馈，稍后会有专人回复您处理进度，还请您耐心等待。

打电话还是老一套说辞，请滴滴花小猪直面回答我的上一个问题

小滴非常理解您的心情，由于您的问题是由专员跟进处理的，小滴已再次为您加急反馈，还请耐心等待回复，给您添麻烦了。

今天下午接到花小猪客服电话，强调一点，我投诉的主体还是滴滴出行，这说明滴滴出行授意花小猪对我的问题进行答复，可关键是没有说一句实质性的答复，说花小猪还比较年轻，还在改善和完善中，让我保留相关票据，等待以后花小猪政策出台，这些说法我无法接受，首先我现在因为扣车严重影响了我的正常生活，车到现在为止还在交管部门扣押，我无法承担这个费用，滴滴和花小猪当然可以无限期的拖延处理，反正车也不是他们的，我已经抱定决心，维权到底。其次，花小猪政策是否可以出台对我来说是个未知数，我要的不是等待你们公司的政策变化，我也不需要你们官方象征性的打个电话告诉我你们无法解决，或者走个流程似的一拖再拖，我要的是实质性的具体解决方案。你花小猪既然如你们说的还在建设和完善中，为什么不等完善以后再投入运营？你滴滴出行为什么还要推荐司机参与一个还未完善的运营系统？这是不是在引导广大司机参与非法营运？而且事先是否告知这是一个并不完善的接单程序？滴滴作为花小猪的经营主体是否有责任和义务告知风险？我请滴滴出行在此平台正面直接回答我这些疑问，不要再走象征性的流程了。

您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复哦。

这是被扣车时的订单及花小猪客服给我的答复，因为车辆被扣我没钱处理罚款，又赶到春节期间，暂时提供不了更多的资料和图片，一万块钱对我们这普通司机不是小数目，几乎是一家人半年的生活费，实在无力承担，临年过节的借钱都借不到，希望平台可以给我一个合理的处理方法。

我是一名滴滴出行及花小猪司机，2021年1月6日通过滴滴平台推荐，一键注册花小猪平台接单，注册时滴滴出行没有告知本人花小猪在当地并未取得相关合法运营资格，且花小猪也未明显提示告知相关条款以及相关法律责任，在2021年2月6日上午9点左右，我接受花小猪派单送乘客到目的地被交管部门以非法运营为由扣车，依照当地法律条款罚款一万（10000）元，我第一时间联系了滴滴出行客服和花小猪在线客服，滴滴出行客服以不是滴滴派单为由拒绝处理，让我联系花小猪客服处理，并且拒绝告知我客服电话（后来才知道花小猪没有客服电话），我通过花小猪APP联系了在线客服给我的答复是花小猪正在建设和完善中，不提供任何相关支持，我当时很绝望，遇到这种事情我们普通司机如何承担？滴滴出行和花小猪拿着我们司机接近30%的抽佣，我们本以为有事了可以有个处理办法也就任劳任怨的干着，没想到最终是这样的答复，到现在为止，滴滴客服电话要么打不通，要么一句话让找花小猪客服，花小猪客服始终是同样的不予解决的答复，无奈之下我只有借助这个平台让滴滴及花小猪还我公道，给我一个满意的答复，别让广大的普通司机寒了心！