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滴滴出行第三方平台哎呦喂打车司机威胁、让多付钱、乱收费、司机注销账号

发布于 2021年02月16日 23:46
  • 17352292131
  • 滴滴出行客服
  • 滴滴用车
  • 联系不到客服,乱收费,司机威胁
  • 退款,赔偿
  • 26元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-19 02:00:08

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


滴滴出行客服
回复 02-17 01:49:10

小滴非常理解您迫切想要解决问题的心情,还请您耐心等待一下哦,小滴这就立马为您对接,让工作人员尽快联系您。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-17 01:00:40

已分配商家 滴滴出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-17 01:00:40


补充投诉 02-17 00:26:11

线下支付后又发送线上支付订单,线上不支付无法打车


发起投诉 02-16 23:46:14

打车的路上司机在车上抽烟,单手操作,不安全。还跟我们说昨晚喝酒警察没逮住,现在警察在抓他,下车时威胁我们不要举报,不然来找我们。司机要求线下付款,线下付款后又把订单给我发过来了,联系司机、司机说微信退回来,再联系就不接电话了。 在app上打电话发现司机注销账号了。给客服打电话客服联系不上。而且订单中司机乱收费,未出现停车费,多收取10元停车费用。 (语音是用另一个手机录的,又用现在的手机重新录制了一遍)


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