距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,您反馈司机以各种理由不来接您导致订单取消的问题已收到。经核实,司机确实存在不符合服务规则的现象,我们为司机给您带来的困扰致以诚挚的歉意。目前客服同学已为您申请了打车券,请注意查收。平台会不断加强对司机的服务监管,感谢您的理解和支持。
小滴能感受得到,给您带来了不必要的麻烦。小滴立即反馈专员,专员会尽快给您回复。
后续没有人联系,希望给予100补偿,和司机处罚
小滴非常理解您迫切想要解决问题的心情,还请您耐心等待一下哦,小滴这就立马为您对接,让工作人员尽快联系您。
已分配商家 滴滴出行客服
实际手机号173******** 我打车手机号153********
司机不接人,取消订单,一直说在旁边最后不接人,前后半小时,处理不好找人曝光了
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