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花小猪乘客不付款,客服敷衍不作为

发布于 2021年02月20日 23:33
  • 17352331936
  • 滴滴出行客服
  • 滴滴用车
  • 联系不到客服
  • 赔偿
  • 61元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-23 02:00:09

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


滴滴出行客服
回复 02-21 01:24:28

您好,小滴非常理解您迫切想要解决问题的心情,还请您耐心等待一下呢。小滴这就立马为您反馈,让工作人员尽快联系您。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-20 23:58:31

已分配商家 滴滴出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-20 23:58:31


参与集体投诉 02-20 23:33:31

一女乘客2020年9月9日下午17:44分用花小猪打了我的车,乘客以手机没电下车后充电再付为由,未付款先下了车。第二天我开始电话催付一直末果,我也找了客服不予理会,五个多月过去了乘客电话打不通了,平台也一直没有垫付。


发起集体投诉 02-20 19:17:41

既然花小猪是滴滴旗下,并且司机双平台同享处罚,为何乘客在花小猪不付款,滴滴照样打车无影响?本人花小猪订单乘客恶意不付款,电话不接,花小猪客服只会自动回复,请问滴滴,你们的花小猪是坑司机平台吗?光抽成不负责?请尽快垫付司机的血汗钱!

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