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得物海外订单无法取消订单

匿名 发布于 2021年02月21日 22:38
  • 17352341349
  • 得物App客户服务
  • 不予退款
  • 退款
  • 378元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-01 19:00:23

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


得物App小助手
申请完成投诉 02-24 18:57:18

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,若您还有其他问题,您可以联系在线客服咨询。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

得物App小助手
回复 02-21 23:23:04

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-21 23:12:08

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-21 23:12:08


匿名 发起投诉 02-21 22:38:32

本人因操作失误购买了双总价378.03元的鞋,平台不给取消订单,但自己是无意购买的


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