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解决方案:您好,尊敬的用户,如您当前需退款,仅支持退款平台收到的部分(用户支付金额的70%),苹果会收取30%渠道费用,无法支持全额退费,非常抱歉给您带来的不便,还望您理解!
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已分配商家 巨量引擎
已分配商家 抖音短视频
我正常发布了视频,希望充值抖币在DOU 上进行推广,在充值后,DOU 不予推广、审核不通过,现申请退款,抖音客服甩锅给apple客服,apple客服甩锅给抖音客服,随后抖音客服同意退款,但要求扣除30%渠道费,我视频正常发布,为何DOU 不予发布?为何不予发布还不全额退款?为何扣30%渠道费
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