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从泰国寄回的3箱口罩在申通公司不见了

假小艺术家 发布于 2021年02月23日 16:33
  • 17352359169
  • 申通快递官微
  • 延误,丢件
  • 赔偿解释,要求物流如实反馈
  • 1000元
  • 投诉已完成
假小艺术家 评价 03-04 15:26:25


假小艺术家 确认完成 03-04 15:26:25


申通快递官微
回复 02-24 07:54:07

您好,您所反馈情况已详细记录,并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通,后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求,您可随时通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈,感谢您的理解和支持,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-23 18:18:59

已分配商家 申通快递官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-23 18:18:59


假小艺术家 发起投诉 02-23 16:33:22

方向四川到江苏,2021年1月10号寄快递,1月18号才送到,送了8天,不知道怎么送的,结果快递内件丢失,只到了一部分,中途中转站找到了我的鞋子,没有面单,拍照给我看,结果也直接没了,把我鞋子扔了,我现在要求原价赔偿,直接拒赔,5双鞋子300元?现在联系不到客服,客服打完电话拉黑我,不处理,处理真慢,已经1个半月了,


卢思佚 发起集体投诉 03-22 04:13:18

2月我几个同事托朋友在泰国购买的3箱外科口罩用申通快递寄回北京,分别发到不同的三个地址。三箱口罩共花费2150人民币,有明确的转账记录。快递单号为5530172691183;5530172671355;5530172748764。泰国申通公司与2月22日揽件并发出。申通官网显示3月1日已清关结束,并由西双版纳申通公司揽件。但这之后,快递信息再也没有更新。并在此之前向申通快递公司客服通过电话和微信进行5次以上的投诉询问,客服每次都说48小时给予回复。但目前为止没有给过任何回复和解释,也没有接到申通快递的任何电话。我们严重怀疑申通公司私吞了我们的这些口罩!近一个月,一次次的投诉都得不到任何的回音,客服敷衍却不给任何解释。如果只是物流慢希望能尽快配送,如果是丢件希望申通公司尽快赔偿!不要在敷衍顾客!

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