315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

一直娱漏发专辑 客服不理人

匿名 发布于 2021年02月23日 23:30
  • 17352363277
  • 一直娱
  • 客服不处理,服务不到位,漏发商品
  • 改善服务,解释,发货
  • 200元
  • 已回复
一直娱
回复 03-04 16:27:12

您好,由于内部业务板块升级,如有订单相关问题您可以在一直娱APP联系相关商家或官方客服进行咨询。 官方客服咨询步骤:登陆【一直娱APP】——点击【我的】——【右下角客服图标】——【在线客服】感谢您的理解与支持,小娱会努力进步的!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-23 23:34:29

已分配商家 一直娱


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-23 23:34:29


匿名 发起投诉 02-23 23:30:30

我在2020年年底在一直娱平台上购买了2本专辑,于2020年12月24日到货但只有2张海报没有专辑,当时以为专辑玉海报是分开发的就没有太在意,再加上新疆有一段时间快递停运也就有点忘记了,最近想起来了咨询客服他们就说查后台是已经签收了的,我给他们说了我的情况,但也依然没有解决问题。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.如果有人冒充黑猫投诉工作人员向企业组织或个人实施违法行为,请及时向我们举报,举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。

我要投诉
24小时有效投诉
7871
累计有效投诉
3804193
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位
金盾
新京报智库

合作媒体

中国消费者报 消费日报 央广网经济之声天天315 证券日报 财经网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 新京报
北青网 千龙网 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 潇湘晨报 今日女报 消费者报道
中国食品安全网 中国城市新闻网 中国商网 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所