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已分配商家 高铁管家APP
高铁管家app上提供的“放心抢票”服务20块一张票,打着优先出票、抢不到必赔的旗号,却不允许提前取消服务。只要在抢票截止前取消(不论什么原因),就要扣去服务费?甚至要到开车前两小时才能取消,那我不如坐提前一天的车,难道让我赌它抢到票的概率?标注着出票排行第一,却总是抢不到,我抢了很多天都没有抢到,靠自己抢票成功,现在取消高铁管家app只退给我原票价,还有20抢票费不退。我认为该服务收费为霸王条款不合理,绝大多数用户都会在不注意的情况下取消抢票,被高铁管家平台被强制扣取费用,申请退回此项服务费用,总共合计20元
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