平台未对商家辱骂消费者事件及对消费者造成的损失进行处理。
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从快手平台买了收藏币,他说让拿到银行鉴定真假,去银行说已经不流通了鉴定不了,最后去人民银行,有个工作人员看完说假的,印刷的。我找到快手商家客服说纸币假的让退货退款,商家态度极度不好,辱骂我,威胁我,对我身心造成极大的伤害,骂人特别难听。快手名字:龙腾四海 说不管找任何人都不给我退,视频为证。
已分配商家 快手小客服
快手商家售卖假货,要求退货提款拒绝后辱骂,恐吓,威胁消费者
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