拼多多优品靓靓售假不予退款
发布于 2021年02月27日 23:59
- 17352406879
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,假货
- 退款,作出处罚,下架产品
- 3068元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-28 00:15:31
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-28 00:15:31
补充投诉
02-28 00:13:07
申通776*********** 商家不签收，一直说没收到，他们根本不接快递员电话怎么接收快递
补充投诉
02-28 00:06:35
质量问题，而且我运费一共花了38，我让他们把顺丰差价补给我，他们回复平台会补的，他们不管运费，顺丰运费花了28平台补11还差17差价商家不退，这黑店啥都不是
发起投诉
02-27 23:59:39
2月9日本人在拼多多店铺优品靓靓平台下单一台二手xsmax256，商家回复包纯原装，13号收货后使用，卡屏触屏失灵，像素画质极差，然后我找威锋之家检测，威锋回复屏幕很有可能动过，没有斜纹，加上我使用体验极差，就申请换货了，我当时跟他们退回配件没有退，他们收件后长时间没补发我就申请退货退款了，商家平台不同意说配件没回来配件都150呢”其他这种劣质配件都是九块九包邮的，好评价刷的，然后我把他配件也另发一单快递退回了，现在配件快递退回他们以各种理由不接快递就不能退款，商家一会说没接到电话一会说售后还没上班，一会又说售后病了，要等两天，派送已经两天没签收了再两天就退回了，拼多多平台说配件他们没签收不能退款，他们根本故意不接快递员电话怎么签收？拼多多平台一直说商家没签收配件尽快联系商家处理，我看也指望不上了，现在机子货款都在商家那里，配件快递应该快退回了
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